Phí dịch được tính trên cơ sở nào?

Giá dịch phụ thuộc vào các yếu tố như chuyên ngành, thể loại (hồ sơ học bạ, hợp đồng kinh tế, bản vẽ kỹ thuật v.v), định dạng file (word, autocad, bản cứng, bản mềm v.v), khối lượng tài liệu dịch, thời hạn cần hoàn thành bản dịch, công chứng tài liệu hay không v.v

Cách để nhận được báo giá chính xác cho từng tài liệu là điền đầy đủ vào Form Báo Giá hoặc Liên Hệ trực tiếp với Dịch Thuật TDN, nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ cung cấp báo giá cụ thể tới quý khách trong thời gian sớm nhất.

Quý khách có thể nhấp vào đây để download Bảng Giá Chung của công ty, tuy nhiên giá ở đây chỉ mang tính tham khảo, báo giá chính xác sẽ được cung cấp đối với từng tài liệu cụ thể.

 

Dịch Thuật TDN có thể dịch các định dạng tài liệu nào?

Có nhiều định dạng tài liệu mà chúng tôi có thể xử lý như Word, Excel, Powerpoint, PDF, Autocad, Ảnh,  Bản cứng v.v. Tuy nhiên bản dịch sẽ được hoàn thành nhanh hơn, format chuẩn hơn với chi phí thấp hơn nếu tài liệu gốc thuộc định dạng có thể dịch trực tiếp trên đó được như Word, Excel, Powerpoint.

 

Dịch Thuật TDN khuyến khích quý khách gửi cho chúng tôi các file tài liệu gốc dưới dạng có thể chỉnh sửa được trên máy tính như trên.

Cần bao lâu để hoàn thành tài liệu dịch của tôi?

Thời gian hoàn thành phụ thuộc vào nhiều yếu tố như ngôn ngữ, chuyên ngành, định dạng, khối lượng của tài liệu dịch v.v

Cách tốt nhất để biết được thời hạn hoàn thành là điền đầy đủ vào Form Báo Giá hoặc Liên Hệ trực tiếp và gửi tài liệu cần dịch cho Dịch Thuật TDN. Nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ trao đổi cụ thể với quý khách về thời hạn hoàn thành cho từng tài liệu.  

 

Các bước thực hiện giao dịch?

1) Điền đầy đủ vào Form Báo Giá và upload tài liệu cần dịch nếu sẵn có (hoặc liên hệ trực tiếp và gửi tài liệu cần dịch cho chúng tôi).

2) Nhận được Báo giá chính xác.

3) Ký, đóng dấu Hợp đồng hoặc Giấy xác nhận dịch thuật và Fax cho Dịch Thuật TDN.

4) Nhận được  bản dịch cùng Hóa đơn thanh toán.

5) Chuyển cho nhân viên quản lý tiến hành chỉnh sửa nếu phát hiện bản dịch có sai sót.

Lưu ý: Trong trường hợp chưa sẵn có tài liệu cần dịch, quý khách vui lòng cho biết cụ thể về chuyên ngành, thể loại, định dạng, khối lượng, thời hạn cần hoàn thành bản dịch và các yêu cầu khác để chúng tôi tính toán phí dịch cụ thể cho quý khách.

 

Các hình thức giao nhận tài liệu?

1) Giao nhận tài liệu qua  E-mail , Form Báo Giá hoặc các hình thức chuyển file khác qua Internet. Đây là hình thức giao nhận phổ biến, nhanh chóng, thuận tiện và tiết kiệm chi phí nhất với các định dạng file mềm trên máy tính.

2) Giao nhận tài liệu trực tiếp tại văn phòng Dịch Thuật TDN hoặc tại văn phòng của Khách Hàng (đối với những tài liệu từ 50 trang trở lên).

3) Giao nhận tài liệu thông qua bưu điện, chuyển phát nhanh.

 

Các hình thức thanh toán?

1) Thanh toán trực tiếp tại văn phòng Dịch Thuật TDN hoặc tại văn phòng của khách hàng (với những tài liệu từ 50 trang trở lên)

2) Thanh toán thông qua tài khoản công ty hoặc tài khoản của người đại diện công ty. Đây là hình thức thanh toán nhanh chóng, tin cậy và phổ biến nhất.

3) Các hình thức thanh toán khác thông qua tài khoản PayPal, Moneybookers, Visa v.v. Đây là các hình thức thanh toán phù hợp với các khách hàng ở nước ngoài.

 

Tài liệu của tôi sẽ được bảo mật như thế nào?

Hiểu được tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin đối với tài liệu của khách hàng, Dịch Thuật TDN áp dụng những tiêu chuẩn nghề nghiệp và đạo đức cao nhất để giữ bảo mật tuyệt đối mọi tài liệu của quý khách.

Mời quý khách tham khảo thêm Điều Khoản Hợp Đồng để biết thêm thông tin về Chính sách bảo mật của Dịch Thuật TDN.

 

Chất lượng bản dịch được đảm bảo ra sao?

Để đảm bảo chất lượng bản dịch, chúng tôi cam kết không sử dụng những biên dịch viên thiếu kinh nghiệm hoặc sinh viên đang học đồng thời áp dụng quy trình quản lý chất lượng tiêu chuẩn, chuyên nghiệp và thống nhất cho dù với một E-mail giao dịch ngắn gọn hay một dự án kỹ thuật lớn.

Quý khách vui lòng nhấp vào đây để biết thêm về Quy Trình Quản Lý Chất Lượng của Dịch Thuật TDN